ToaTol bật mí những nguyên tắc cần lưu ý để tránh vi phạm và cách lấy lại tài khoản TikTok bị cấm vĩnh viễn đơn giản.
Tại sao tài khoản TikTok bị cấm vĩnh viễn?
Với các tiêu chuẩn cộng đồng gắt gao, TikTok hiện đang là nền tảng có nhiều tài khoản TikTok bị cấm nhất. Nguyên nhân bị cấm rất đa dạng chủ yếu là do vi phạm điều khoản chính sách nền tảng. Tiêu biểu như:
- Nội dung phản cảm, bạo lực, tự hại, quấy rối, lừa đảo, đả kích, thù ghét,…
- Buôn bán các sản phẩm vi phạm pháp luật.
- Ngôn từ không phù hợp trong video hoặc bình luận.
- Đăng lại các nội dung đã có từ nhà sáng tạo khác hoặc spam nội dung quá nhiều.
- Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, mạo danh, bản quyền.
- Lặp lại hành vi vi phạm nhiều lần.
- Bị cộng đồng báo cáo nhiều.
Lưu ý: Mỗi lần vi phạm TikTok đều sẽ gửi thông báo về tài khoản. Bạn có thể kháng cáo nếu cảm thấy không phù hợp. Dù kháng cáo thành công hay không thì TikTok vẫn tính đó là một lần vi phạm.
Với các tài khoản thông thường số lần vi phạm không được quá 3 lần. Đối với các tài khoản nổi tiếng hơn số lần được vi phạm sẽ tăng lên dần.
Để tránh vi phạm hãy tìm hiểu thật chi tiết về điều khoản chính sách của nền tảng này. Đồng thời tham khảo thêm kinh nghiệm từ các nhà sáng tạo khác. Trên hết hãy có một vài tài khoản dự trù đặc biệt là đối với người kinh doanh online.
Các lệnh cấm của TikTok
Khi tài khoản vi phạm, TikTok sẽ gửi chi tiết thông tin vi phạm về tài khoản cho người dùng hoặc qua email. TikTok có khá nhiều hình thức cấm khác nhau tùy thuộc vào hình thức vi phạm. Cụ thể:
- Shadowban: Lệnh cấm ngầm khiến tất cả video của nhà sáng tạo sẽ bị hạn chế hoặc không được đề xuất. Điều này đồng nghĩa video sẽ không có view. Bạn vẫn có thể truy cập vào tài khoản sử dụng các tính năng bình thường.
- Cấm live: Các phiên livestream vi phạm có thể dẫn đến bị cấm thực hiện livestream trong một thời gian nhất định. Tuy nhiên vi phạm nhiều lỗi cùng lúc, nhiều lần hoặc lỗi nghiêm trọng có thể bị cấm live vĩnh viễn.
- Temporary Ban: Đây là lệnh cấm tạm thời thường duy trì 24 đến 48 giờ. Song nó cũng có thể lên tới 7 đến 30 ngày tùy vào mức độ vi phạm. Bạn thậm chí không thể sử dụng tài khoản của mình trong thời gian này.
- Permanent Ban: Tài khoản TikTok bị cấm vĩnh viễn sẽ khiến người dùng hoàn toàn không thể truy cập vào tài khoản. Lý do thường là do vi phạm quá nhiều lần với các mức độ nghiêm trọng cao.
Đối với tài khoản TikTok bị cấm vĩnh viễn TikTok có thể chặn thiết bị thậm chí ID của bạn thực hiện phiên đăng nhập với tài khoản mới hoặc không cho phép tạo tài khoản mới. Tài khoản bị cấm sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi nền tảng.
Cách lấy lại tài khoản bị TikTok bị cấm
Tùy thuộc vào hình thức vi phạm và lệnh cấm là gì bạn có thể thực hiện theo các phương pháp dưới đây để lấy lại tài khoản TikTok bị cấm.
Lưu ý: Qúa trình xét duyệt thường mất từ 1 đến 3 ngày tối đa 7 ngày. Khiếu nại thành công TikTok sẽ mở lại tài khoản cho bạn cùng thông báo. Nếu khiếu nại thất bại sau 3 tháng tài khoản sẽ biến mất vĩnh viễn khỏi nền tảng.
TikTok cho phép tài khoản bị cấm có thể tải về file nén toàn bộ nội dung trước đó trên tài khoản. Bạn có thể tải về để bảo vệ hoặc sử dụng lại tài nguyên của mình.
Cách 1:
- Bước 1: Sau khi nhận thông báo vi phạm chọn mục chi tiết.
- Bước 2: Chọn phần khiếu nại rồi nhập thông tin và hình ảnh muốn khiếu nại – chọn gửi.
Cách 2:
- Bước 1: Mở phần hồ sơ cá nhân – chọn biểu tượng dấu 3 gạch trên cùng bên phải màn hình.
- Bước 2: Chọn cài đặt quyền riêng tư, kéo xuống chọn báo cáo vấn đề.
- Bước 3: Lựa chọn vấn đề cần báo cáo – nhập thông tin và hình ảnh rồi chọn gửi.
Cách 3:
- Bước 1: Tại video xuất hiện dòng thông báo vi phạm màu đỏ chọn xem chi tiết.
- Bước 2: Chọn khiếu nại – nhập thông tin phản ánh – chọn gửi.
Cách 4:
Liên hệ trực tiếp đến địa chỉ email của TikTok bao gồm:
Lưu ý: Trình bày ngắn gọn và đầy đủ thông tin bao gồm ID tài khoản, hình ảnh tài khoản, lỗi vi phạm,…
Trên đây là các thông tin liên quan đến việc xử lý tài khoản TikTok bị cấm. Đừng quên theo dõi kênh ToaTol thường xuyên để cập nhật thêm nhiều tin tức hay và thú vị khác nhé.
