TikTok là một trong những nền tảng mạng xã hội hot nhất hiện nay với hàng triệu người dùng. Chắc hẳn đã có không ít bạn gặp phải tình trạng đang lướt TikTok vui vẻ thì bị thoát ra liên tục. Điều này thực sự rất khó chịu phải không? Vậy phải làm sao để xử lý lỗi TikTok liên tục bị thoát ra? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của ToaTol để biết câu trả lời nhé!
1. Nguyên nhân xảy ra lỗi TikTok liên tục bị thoát ra
Lỗi TikTok liên tục bị thoát ra có thể do những nguyên nhân sau đây:
- Phiên bản ứng dụng thấp: Các phiên bản TikTok cũ thường hay có lỗi và dẫn đến sự cố không mong muốn, bao gồm cả việc ứng dụng tự động thoát ra.
- Kết nối mạng yếu hoặc không ổn định: Nếu kết nối mạng của máy yếu hoặc không ổn định có thể khiến TikTok không thể tải nội dung và dẫn đến ứng dụng bị thoát ra.
- Bộ nhớ đệm bị lỗi hoặc đầy: Nếu bộ nhớ đệm đầy, TikTok có thể cố truy xuất dữ liệu và dẫn đến tình trạng bạn bị thoát ra liên tục khi sử dụng.
- Thiếu dung lượng lưu trữ: Thiết bị thiếu dung lượng lưu trữ sẽ làm TikTok gặp khó khăn trong việc lưu trữ dữ liệu tạm thời và các tệp cần thiết cho hoạt động của app.
- Xung đột phần mềm: Các ứng dụng như bảo mật, diệt virus hay quản lý hệ thống có thể gây ra xung đột phần mềm, khiến TikTok bị thoát ra khi đang sử dụng.
- Lỗi phần mềm: Lỗi trong phần mềm của TikTok hoặc hệ điều hành của thiết bị như lỗi mã hóa, lỗi khác chưa được khắc phục trong phiên bản hiện tại,… cũng là một nguyên nhân gây ra tình trạng TikTok bị thoát ra liên tục.
- Cấu hình hệ thống không phù hợp: Việc thiết lập quyền truy cập không đúng hay giới hạn quyền sử dụng dữ liệu, cấu hình hệ thống không đáp ứng yêu cầu của TikTok,… sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của app.
Nguyên nhân xảy ra lỗi TikTok liên tục bị thoát ra
2. Cách xử lý lỗi TikTok bị thoát ra liên tục đơn giản, nhanh chóng
Để xử lý lỗi TikTok bị thoát ra liên tục nhanh chóng, bạn có thể áp dụng các phương pháp gợi ý dưới đây của ToaTol nhé!
Kiểm tra kết nối mạng
Hãy đảm bảo rằng kết nối mạng của thiết bị ổn định và mạnh. Bạn có thể thử kết nối với một mạng Wifi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động nếu cần. Ngoài ra, nếu sử dụng VPN, bạn hãy thử tắt VPN và kiểm tra lại kết nối mạng nhé!
Cập nhật ứng dụng TikTok
Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của TikTok. Bạn có thể truy cập vào App Store (IOS) hoặc Google Play Store (Android) để kiểm tra xem mình có đang sử dụng phiên bản TikTok mới nhất không? Nếu chưa thì hãy cập nhật mới ngay nhé!
Cập nhật ứng dụng TikTok
Xóa bộ nhớ đệm (cache) và dữ liệu ứng dụng
Đối với điện thoại hệ điều hành Android, bạn xóa bộ nhớ đệm bằng cách: Truy cập vào “Cài đặt” -> “Ứng dụng” -> “TikTok” -> “Lưu trữ” -> “Xóa bộ nhớ đệm” và “Xóa dữ liệu”. Điều này sẽ giúp thiết bị giải phóng dung lượng, khắc phục lỗi liên quan đến bộ nhớ đệm.
Còn với điện thoại hệ điều hành IOS, bạn gỡ cài đặt TikTok và tải xuống lại từ App Store. Điều này sẽ giúp làm mới ứng dụng, loại bỏ dữ liệu tạm thời có thể gây ra sự cố.
Kiểm tra không gian lưu trữ
Việc thiếu không gian lưu trữ trong máy có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của TikTok. Vì vậy, bạn hãy xóa bớt các tệp không cần thiết hoặc app không sử dụng để giải phóng không gian cho điện thoại. Đừng quên kiểm tra lại dung lượng lưu trữ trong phần Cài đặt để đảm bảo có đủ không gian cho TikTok hoạt động nhé!
Kiểm tra phần mềm xung đột
Bạn cần đảm bảo rằng không có ứng dụng nào trong thiết bị đang gây xung đột với TikTok. Những ứng dụng diệt virus hay tường lửa rất có thể sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của app.
Kiểm tra phần mềm xung đột
Kiểm tra cấu hình hệ thống
Bạn hãy kiểm tra lại thông số kỹ thuật của điện thoại để đảm bảo tương thích, kiểm tra quyền truy cập mạng, bộ nhớ của ứng dụng. Hãy chắc chắn rằng TikTok có đủ quyền truy cập vào mạng và bộ nhớ nhé!
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng TikTok
Bạn có thể thử gỡ cài đặt TikTok và tải lại từ App Store hoặc Google Play Store. Điều này sẽ giúp loại bỏ các lỗi phần mềm xảy ra trong quá trình sử dụng. Đồng thời, nó cũng giúp làm mới TikTok, loại bỏ các tệp xung đột hoặc bị hỏng.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng TikTok
Khởi động lại thiết bị
Một cách xử lý lỗi TikTok bị thoát ra liên tục đơn giản, nhanh gọn khác mà bạn có thể thử là khởi động lại thiết bị. Điều này có thể giải quyết được nhiều vấn đề mà không cần phải thực hiện thêm các bước phức tạp đó! Bên cạnh đó, nó cũng giúp làm mới bộ nhớ và hệ thống, khắc phục các lỗi phần mềm nhỏ.
Liên hệ hỗ trợ TikTok
Nếu đã thử hết mọi cách mà vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của TikTok. Họ sẽ cung cấp cho bạn một số giải pháp chi tiết để khắc phục sự cố.
Vậy là bài viết trên đây của ToaTol đã bật mí cho bạn các cách xử lý lỗi TikTok bị thoát ra liên tục cực đơn giản. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố này nhé!Đừng quên theo dõi kênh ToaTol thường xuyên để cập nhật thêm nhiều tin tức hay và thú vị cũng như nhiều thủ thuật Tiktok khác nhé.
